问题清单
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 初次了解时业务咨询内容会持续整理吗？ | 常见访问设备都能正常浏览，建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。 |
| 初次了解时资料更新可以查看过往经验吗？ | 资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。 |
| 初次了解时地区服务手机上阅读方便吗？ | 可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。 |
| 准备沟通前移动访问后续维护怎么安排？ | 可以先说明目标、预算区间和时间安排，再进一步确认细节。 |
| 准备沟通前图片资料支持多种访问设备吗？ | 可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。 |
4.9综合评分
服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。
张经理复访
新闻内容方便继续了解，让人愿意继续了解。
王主管午后
手机端浏览挺顺手，省去了不少来回询问。
陈店长跨城
产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。
王主任移动端
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服务事项
围绕前期沟通、执行安排、维护复盘形成闭环。
页面支持处理
服务过程中重视反馈速度，也重视内容准确和页面稳定。
页面说明计划
把沟通记录和页面资料对应起来，后续修改会更清楚。
资料说明项目
先确认重点信息，再安排对应栏目和展示顺序。
资料归档内容
交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。